Estratégia Militar
Excluir sua conta
Você pode encerrar sua conta sozinho, a qualquer momento, direto no aplicativo. Não precisa pedir para ninguém.
Como fazer
1Entre no app
Abra o app da Estratégia Militar e faça login com a conta que você quer excluir.
Abra o app da Estratégia Militar e faça login com a conta que você quer excluir.
2Vá em Ajustes
É o último item do menu, na aba “Mais”.
É o último item do menu, na aba “Mais”.
3Conta e privacidade
No fim da tela, toque em “Excluir minha conta”.
No fim da tela, toque em “Excluir minha conta”.
4Confirme
Digite EXCLUIR e confirme. A exclusão acontece na hora — não passa por análise nem por atendimento.
Digite EXCLUIR e confirme. A exclusão acontece na hora — não passa por análise nem por atendimento.
O que é apagado
- Seu login — a conta deixa de existir e não é mais possível entrar.
- Nome, WhatsApp, e-mail e foto do perfil.
- Caderno de questões, flashcards, anotações e grifos do material.
- Redações enviadas e as correções recebidas.
- Todo o progresso de estudo, estatísticas e histórico.
- Suas publicações saem do mural da Comunidade.
O que é mantido, e por quê
Apenas o registro fiscal das compras que você fez, porque a legislação brasileira obriga a guardá-lo. Esse registro fica sem ligação com seu nome e não é usado para nada além de contabilidade e obrigação legal.
Antes de excluir
A exclusão encerra o acesso a tudo que você comprou e não gera reembolso automático. Se você quer o dinheiro de volta, peça o reembolso antes de excluir a conta.
Sem conseguir entrar no app?
Escreva para contato@estrategiamilitar.com do mesmo e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta”. A exclusão é feita em até 7 dias.
Veja também a Política de Privacidade.